雙方將從服務生態(tài)、能源生態(tài)、會員生態(tài)等三大維度相互賦能，創(chuàng)新共建“紅旗用戶體驗生態(tài)”。
10月11日，中國一汽與萬達集團宣布雙方戰(zhàn)略合作正式啟動。中國一汽董事長、黨委書記徐留平親手把紅旗轎車的鑰匙交到萬達集團董事長王健林手上。王健林董事長表示，他親自帶頭，萬達副總裁以上高管全部換乘紅旗汽車，這不僅表達對國產(chǎn)品牌的信任，更表明對民族品牌紅旗汽車的信心。
啟動儀式上，雙方宣布將從服務生態(tài)、能源生態(tài)、會員生態(tài)等三大維度相互賦能，創(chuàng)新共建“紅旗用戶體驗生態(tài)”。以此為出發(fā)點，萬達將與紅旗及紅旗伙伴共同成立汽車服務公司，依托萬達旗下商業(yè)廣場和文旅項目，在全國范圍內(nèi)建設“全新紅旗商超體驗店”，成為建設紅旗用戶體驗生態(tài)的載體。針對未來發(fā)展，雙方將以逐步完善的全新生態(tài)為基礎，共同建設“紅旗萬達智慧社區(qū)”，為全新生態(tài)持久發(fā)展畫下清晰的藍圖。這是自8月20日雙方在長春簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，中國一汽與萬達集團推動雙方戰(zhàn)略合作落地的第一步重要措施，樹立了國有企業(yè)與優(yōu)秀民營企業(yè)強強聯(lián)合、資源共享、共謀發(fā)展的新標桿。
服務新時代汽車客戶，需要創(chuàng)新生態(tài)發(fā)展路徑，中國一汽攜手萬達集團共建“紅旗用戶體驗生態(tài)”即是對新時代客戶服務的創(chuàng)新解決方案。近年來，一汽紅旗品牌建設用戶生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展亮點頻頻，生態(tài)建設一直是紅旗品牌“智慧六位一體”戰(zhàn)略的重要支撐。而作為在全國范圍擁有商業(yè)、文旅、體育等豐富資源布局的萬達集團，在與紅旗品牌互相賦能生態(tài)建設方面，具有得天獨厚的超強互補性。
本次合作啟動儀式上，雙方宣布，萬達將與紅旗及紅旗伙伴共同成立汽車服務公司，依托萬達旗下遍布全國的商業(yè)廣場和文旅項目建設“全新紅旗商超體驗店”，利用高科技手段為客戶提供全面的汽車展示體驗、更加便利的線上線下銷售體驗、方便快捷的維修保養(yǎng)服務體驗。預計到2022年上半年，首批全新紅旗商超體驗店將于全國省會城市陸續(xù)建成。“紅旗用戶體驗生態(tài)”也將以此為載體，向用戶全面展開包括服務生態(tài)、能源生態(tài)、會員生態(tài)在內(nèi)的全方位生態(tài)體驗服務。
在服務生態(tài)建設方面，通過全新紅旗商超體驗店，中國一汽與萬達集團將充分利用萬達旗下商業(yè)廣場、文旅項目、影城、酒店、體育賽事等豐富資源，為一汽紅旗車主提供獨具特色的服務體驗，為客戶的出行生活創(chuàng)造更豐富的價值。
在能源生態(tài)建設方面，以全國線下的全新紅旗商超體驗店所在的萬達旗下資源為基礎，雙方將利用萬達遍布全國主要城市的7000多家停車場及智慧停車系統(tǒng)，向紅旗車主提供充電樁、智慧停車等產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸服務，助力客戶出行更便捷、更智能，同時更加深入踐行國家雙碳戰(zhàn)略和新能源發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行落地。
在會員生態(tài)方面，雙方將打通紅旗品牌會員資源與萬達集團的海量會員資源，建立起全新的合作會員體系，逐步實現(xiàn)會員權益共享。同時，在全新的會員生態(tài)中，萬達集團將給雙方合作服務的紅旗車主提供停車、觀影、酒店、賽事、旅游度假等服務的優(yōu)惠政策，為生態(tài)注入更多價值。
互相賦能建生態(tài)，擘畫藍圖向未來。對于“紅旗用戶體驗生態(tài)”的長久發(fā)展，中國一汽將與萬達集團一道，創(chuàng)新融合紅旗新能源汽車生產(chǎn)基地、主題文旅小鎮(zhèn)等功能和業(yè)態(tài)，共同建設“紅旗萬達智慧社區(qū)”。規(guī)劃中的紅旗萬達智慧社區(qū)，將成為集5G應用、自動駕駛、低碳環(huán)保、產(chǎn)城融合等全新理念于一體的創(chuàng)新智慧城區(qū)，為紅旗用戶體驗生態(tài)內(nèi)的客戶提供更高效、更豐富、更智能、更清潔的生態(tài)服務，樹立踐行國家碳達峰、碳中和戰(zhàn)略的新典范。
戰(zhàn)略當先行，理想共飛揚。隨著雙方合作的持續(xù)深入以及“紅旗用戶體驗生態(tài)”的逐步完善，中國一汽與萬達集團將為落實以國內(nèi)大循環(huán)為主的雙循環(huán)發(fā)展格局、踐行國家雙碳戰(zhàn)略、促進國企民企攜手創(chuàng)新發(fā)展、拓展民族品牌用戶服務和生態(tài)建設等方面，打開一片無限廣闊的全新發(fā)展空間。